Гарантия от производителя официальная (зависит от производителя)
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Статьей 9 действующего Закона Украины «О защите прав потребителей» предусмотрено право потребителя обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если купленный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению, если данный товар не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и расчетный документ, выданный продавцом вместе с товаром. Продавец не имеет права отказать в обмене (возврате) товара, не включенного в перечень, если он отвечает всем требованиям, предусмотренным ст. 9 Закона (сохраненный товарный вид, ярлыки, пломбы, есть расчетный документ и т.д.) Исключение Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату (Постановление КМУ от 19 марта 1994 г. № 172). С актуальным исчерпывающим перечнем можно ознакомиться с за ссылкой https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
У 1989 році , в р. Буффало, штат Нью-Йорк, Джон Ентон (John Anthon) зі своєю дружиною Ненсі (Nancy) заснували The Great American Tool Company. Головною метою компанії було виробництво високоякісних ножів, інструментів для заточування і інших приналежностей. Сьогодні, коли GATCO® святкує 20 років своєї діяльності, компанія та асортимент продукції значно зросли, але філософія GATCO® залишається колишньою: виготовляти надійні ножі і точила, які задовольняють клієнтів на 100%. Компанія тісно співпрацює з багатьма відомими ножовими дизайнерами, такими як: Грег Лайтфут (Greg Ligthfoot), Расс Коммер (Russ Kommer), Батч Вэллотон (Butch Vallotton), Тім Херман (Tim Herman). Бренд Timberline за більш ніж двадцять років забезпечив собі бездоганну репутацію, випускаючи ножі та інструменти високої якості. Якщо ви йдете на полювання, рибалку, в похід, їдете за місто на прогулянку, або просто для щоденного використання, Timberline пропонує цілу лінію ножів та інструментів, здатних вирішувати будь-які завдання.
